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Création de compte | Mot de passe oublié ?

Les questions les plus posées

J'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction d'envoi de mot de passe que vous trouvez au-dessous de la zone de connexion.

Comment créer un sous-compte ?
Pour créer un sous-compte, vous devez vous rendre dans la rubrique mon compte, mes paramètres puis l'onglet "sous-compte".

Je n'arrive pas à entrer ma clef d'activation
Lorsque votre paiement a été enregistré, vous avez reçu par email une clé de cette forme: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Il faut simplement entrer cette clé dans "Mon Compte" dans l'espace "Gestion de l'abonnement".

Information complémentaire : Cette clé est à usage unique : elle ne peut pas être utilisée deux fois de suite et ne peut être réutilisée avec un autre compte.

Comment s'effectue le tirage cartes ?
Les cartes sont tirées au hasard à 100%.
Aucun paramètre ne vient interférer dans le tirage.

Je trouve que les bots ont toujours du jeu !
Ce n'est souvent qu'une impression : lorsqu'on joue avec 3 bots par exemple, les bots ont du jeu chacun a leur tour (et vous aussi), mais on a l'impression que les bots ont 3 fois plus de jeu que nous car on les assimile à une seule entité. Mais en réalité, chaque bot pris séparément n'a pas plus de jeu que vous.

Note: Pour certains jeux comme la belote, les cartes ne sont pas mélangées après chaque partie, mais remises dans l'ordre des plis, et "coupées", comme en partie réelle. La coupe est, encore une fois, faite au hasard complet.

Les horaires des tournois ne sont pas corrects !
Les horaires des tournois s’affichent en fonction du fuseau horaire que vous avez choisi dans Windows.
Si vous souhaitez le modifier, vous devez cliquer sur l’heure en bas à droite de votre écran puis sur « changer de fuseau horaire ».

Pour la France nous sommes sur le fuseau horaire (UTC+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris


Aide par rubrique
Choisissez une rubrique pour trouver la réponse à votre question.
Jeux
Qu'est-ce que "Mes jeux préférés" ?
Mes Jeux préférés est une rubrique vous permettant d'afficher seulement les jeux que vous aimez. Vous disposez ainsi d'un affichage plus condensé. Vos jeux préférés vous sont demandés lors de la création de votre profil.

Comment ajouter des jeux à mes "Jeux préférés" ?
Pour modifier votre liste de jeux préférés, vous devez vous rendre dans la section "Communauté" puis "modifier mon profil". Cochez ou décochez les jeux que vous souhaitez ajouter ou enlever.

Qu'est-ce que le niveau ?
Le niveau est une valeur qui vous est attribuée en fonction de vos performances pour un jeu donné. Il reflète votre niveau de jeu et vous
permet ainsi de trouver des adversaires de niveau équivalent.

Pourquoi je n'ai pas de niveau ?
Pour avoir un niveau il faut jouer des parties dites "classées" :
- soit en rejoignant une table indiquée comme partie classée
- soit en créant votre propre table et en cochant l'option "partie classée"

Comment est calculé le niveau ?
Les niveaux sont basés sur la méthode de calcul du classement ELO des échecs. Les avantages de ce classement sont que les joueurs très bien classés ne peuvent pas accroître facilement leur niveau contre des joueurs mal classés. Ludi vous garantit ainsi une parfaite équité.

Détail des calculs par jeux
- Jeux de cartes
Le niveau de départ est 1300.
Le minimum est 1000 et le niveau des bots est 1600.
A chaque début de partie le serveur calcul le niveau moyen de chaque équipe. La différence de niveau entre les deux équipes fixe un nombre de points qui sera perdu ou gagné en cas de victoire ou de défaite.

Voici le tableau des points qui seront échangés si victoire ou défaite :
Points échangés

:
Un nouveau joueur (1300) joue avec un ami (1350) contre 2 autres bots (1600).
L'équipe humaine a un niveau moyen de 1325, l'équipe bot 1600.
La différence est donc de 275 points en cas de victoire les humains gagnent 4 points.
En cas de défaite ils perdent 1 point.

- Le Tarot
Le tableau ci dessus est toujours valable, mais on multiplie en plus les points par un coefficient :
- à 4: coeff preneur = 1,5 coeff defenseur = 0,5
- à 5: coeff preneur = 1 coeff appelé = 0,5 coeff defenseur = 0,5
- à 5 si le roi appelé est au chien : coeff preneur = 1 coeff defenseur = 0,25
- à 5 si le preneur s'est appelé volontairement: coeff preneur = 2 coeff defenseur = 0,5

Le coefficient est multiplié par 1,5 en cas de garde sans, par 2 en cas de garde contre.
On rajoute également à ce coefficient :
- 5% pour une poignée
- 10% pour le petit au bout
- 1% par point réalisé au-dessus du contrat

- Les Echecs
Le niveau de départ est 200, le minimum est 1 et le niveau des bots est au choix parmi 10 niveaux.


Mesure anti-triche
- avec moins de 4 joueurs humains dans une partie, le niveau est plafonné à 1700
- si un joueur de plus de 1700 fait équipe avec un joueur de niveau inférieur au sien de plus de 300 pts, la partie est non classée

Que se passe-t-il en cas d'abandon ou de déconnexion d'une partie classée ?
Votre niveau est affecté comme si vous aviez perdu la partie, par la plus grande des marges possibles. Le serveur n'ayant aucun moyen de connaître la cause d'une déconnexion, il n'est donc pas recommandé d'abandonner ou de se connecter si la connexion n'est pas sûre.

Comment savoir que les niveaux affichés sont réels et pas truqués ?
Ludi possède différents outils pour détecter anomalies, tentatives de triche et une équipe qualifiée qui vérifie toute partie suspecte.
Ludi se réserve la possibilité de bloquer l'accès des tournois aux personnes ayant triché.

Pourquoi mon niveau a été remis à 1000 ?
Vous avez triché avec un complice pour faire monter vos points.

Qu'est-ce qu'un tournoi ?
Un tournoi est une compétition de plusieurs manches successives avec différents adversaires tirés au sort par le serveur. Il commence toujours à une heure précise.


Communauté
Qu'est-ce que la liste Mes amis ?
Le bouton "Mes amis" sous la zone de connexion vous permet de retrouver rapidement un ami. Un clic sur l'icône "Mes amis" pour visualiser les salles dans lesquelles sont vos amis. De plus lors de leur entrée en salle, ils apparaissent d'une couleur différente.

Qu'est-ce que la liste d'ignorés ?
La liste des ignorés est le meilleur moyen pour ne pas avoir à faire à des personnes indésirables. Une fois dans vos ignorés leurs messages n'apparaîtront plus sur les chats.

Qu'est-ce que les groupes ?
Les groupes permettent de réunir des membres de Ludi autour d'un thème (passions, régions...) et favorisent ainsi les rencontres. C'est aussi un moyen d'expression plus tolérant que les chats de salles.

A quoi sert le forum de Ludi ?
Le forum de Ludi est le lieu d'expression et de partage de la communauté. Vous pouvez poster vos messages puis lire les réponses des autres membres. Il est question de sujet autour du cinéma, de la musique...

Pourquoi mes messages n'apparaissent pas ?
Les messages du forum sont soumis à validation. Les propos offensants ne seront pas publiés.

Un joueur a écrit un post vulgaire envers moi, que faire ?
Dans ce cas, il faut en parler à un modérateur du site. Ils ont le pouvoir d'effacer les sujets offensants.


Mon compte
Comment devenir Star Player ?
Pour devenir Star Player, vous devez vous abonner à Ludi et ainsi vous disposerez de nombreux avantages.

Puis-je changer mon pseudo ?
C'est malheureusement impossible.

J'ai oublié mon mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction d'envoi de mot de passe que vous trouvez au-dessous de la zone de connexion.

Comment modifier mon mot de passe ?
Pour modifier votre mot de passe, allez dans : "Mon compte" et cliquez sur le lien "modifier" en face du mot de passe.

Commercialisez-vous mes données personnelles ?
Nous ne commercialisons pas vos données personnelles à des tierces parties. Toutes les informations que vous nous donnez sont confidentielles.

Comment me désinscrire d'une newsletter ?
Pour paramétrer l'envoi de vos newsletters, vous devez vous rendre dans la rubrique " Mon compte " puis "Mes paramètres" vous aurez alors l'onglet "Newsletters".

Est-il possible de protéger les mineurs ?
Ludi lutte pour la protection des mineurs. Ludi vous propose un outil permettant de restreindre les chats et ainsi ne laisser apparaître que les smileys.

Qu'est ce que le contrôle parental ?
Le contrôle parental est un outil permettant de restreindre les chats aux mineurs. Vous pouvez l'activer pour que vos enfants ne puissent voir et écrire que des smileys.

Qu'est-ce que les sous-comptes ?
Les sous-comptes vous permettent de créer jusqu'à trois comptes pour vos proches. Ils disposeront ainsi d'un temps de jeu illimité avec leurs propres statistiques. Les comptes ne peuvent pas être connectés en même temps cependant votre compte est prioritaire sur les sous-comptes.

Comment créer un sous-compte ?
Pour créer un sous-compte, vous devez vous rendre dans la rubrique mon compte mes paramètres puis l'onglet "sous-compte".

Mon sous-compte est en invité alors que mon compte principal est abonné.
Rendez-vous simplement dans votre profil pour réinitialiser la prise en compte de l'abonnement.

Où trouver le règlement du site ?
Le règlement du site est disponible en cliquant sur le lien au bas de chaque page du site.


Mon abonnement
Quels sont les avantages d'être Star Player ?
En devenant Star Player, vous disposez d'un temps de jeu illimité et d'un accès à l'intégralité du site.

J'ai payé mais mon temps de jeux est toujours limité
Vous devez activer votre abonnement.

Lorsque votre paiement a été enregistré, vous avez reçu par email une clé de cette forme: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Il faut simplement entrer cette clé dans "Mon Compte" dans l'espace "Gestion de l'abonnement".

Information complémentaire : Cette clé est à usage unique : elle ne peut pas être utilisée deux fois de suite et ne peut être réutilisée avec un autre compte.

Quand faut-il renouveler mon abonnement ?
Pour éviter de ne plus avoir accès aux jeux lors du renouvellement de votre abonnement, vous pouvez l'acheter deux semaines avant la fin de votre abonnement en cours. Il ne commencera pas à la date d'achat mais une fois votre abonnement en cours terminé.

J'ai payé par chèque, virement ou mandat mais je n'ai rien reçu
Il faut attendre 1 à 2 semaines, le temps que votre paiement parvienne à notre prestataire ShareIt.

J'ai payé par carte bancaire mais je n'ai rien reçu
Un email vous est envoyé dans les 5 minutes qui suivent. Avez-vous regardé dans vos "spams" ou "courriers indésirables" ?
Cette réponse ne m'a pas aidé.

Victime du comportement d'un joueur
Victime de tricheurs
Tricher est sévèrement réprimé sur Ludi. Vous pouvez nous aider dans notre lutte contre la triche en remplissant le formulaire suivant : Cliquez ici.

Victime des propos d'un joueur sur un chat public
Insulter, tenir des propos abusifs est une violation du règlement de Ludi. Si vous estimez avoir été victime d'abus de la part d'un autre joueur, vous pouvez nous le signaler, nous prendrons les mesures adéquates : avertissement, censure définitive voire exclusion du site.
Formulaire de contact

Victime des propos d'un joueur via la messagerie privée
Pour éviter que ce joueur recommence vous devez l'ajouter à votre liste d'ignorés. Pour cela rendez-vous dans la rubrique "Communauté" puis "Mes ignorés". Il ne vous reste plus qu'à saisir le pseudo du joueur.

Vous avez été accusé de triche via la messagerie privée
Pour éviter que ce joueur recommence vous devez l'ajouter à votre liste d'ignorés. Pour cela rendez-vous dans la rubrique "Communauté" puis "Mes ignorés". Il ne vous reste plus qu'à saisir le pseudo du joueur.


Problème technique
On me demande souvent de me réidentifier
Cochez la case "Auto" (au-dessous du bouton OK) lorsque vous vous identifiez.

Je suis chez AOL et j'ai le message "Under Construction" sur Ludi.
Il s'agit d'un problème de cache chez AOL.
Dans le logiciel AOL, pressez la touche MAJ (la flèche au dessus de CTRL) et faites refresh/reload (actualiser/rafraîchir) en même temps.
Ou bien passez par Internet Explorer.

Je n'arrive pas à m'identifier et je suis certain de mon pseudo et mon mot de passe
Il s'agit d'un problème de rafraîchissement de la page. Votre navigateur affiche la page qui se trouve dans le cache sur votre disque dur mais qui n'est plus valable.

Essayez ces 3 manipulations dans l'ordre :

1. Une fois sur Ludi, dans Internet Explorer, allez dans menu Voir / Actualiser puis réessayez. Ou pressez la touche F5.
2. Sous Internet Explorer: Ouvrez vos options Internet (menu Outil du navigateur). A la rubrique Fichiers Internet Temporaires, cliquez sur "Paramêtres...". Si la case "Jamais" est sélectionnée, veuillez cocher la case "Automatiquement".
3. Effacez vos fichiers temporaires. Sous Internet Explorer: Ouvrez vos options Internet (menu Outil du navigateur). A la rubrique Fichiers Internet Temporaires, cliquez sur "Effacer fichiers..."